Hastaneler genellikle sağlık sorunları ile ilgili çözümler sunar, ancak bazen beklenmedik durumlarla karşılaşmak da mümkün olabilir. Ülkemizde bir adam, sağlık raporu almak amacıyla gittiği hastanede 7 yıllık bir skandalla yüzleşti. Üzerinden yıllar geçmiş olmasına rağmen sağlık sistemi tarafından "ölü" olarak kaydedilen bu adam, hayatının en büyük şokunu yaşadı. 29 yaşında olan M.B., 2016 yılından bu yana resmen yaşamıyor gözükmekteydi. Ancak gerçek hayatta son derece sağlıklı bir birey olarak yaşamına devam ediyordu. Peki, bu durum nasıl oluştu? Sağlık sisteminin bu tür hataları sık yaşanıyor mu? İşte detaylar.
M.B.'nin yaşadığı durum aslında yalnızca bir bireyin değil, genel sağlık sisteminin ne kadar karmaşık ve bazen hatalı işlettiğine dair bir örnek. Yakın zamanda gittiği hastanede, sistemdeki kaydında "ölü" olduğunu öğrenen M.B., bunu kabul etmekte zorlandı. Sağlık çalışanlarının durumu inceledikten sonra, M.B.'nin varlığını ispat etmek için sıradan bir sağlık raporunun ötesine geçmesi gerekti. "Kimliğim yanımda, hatalarınızı düzeltebilirsiniz," şeklindeki ısrarlarının ardından konu hızla değişti. M.B.'nin sağlıklı yaşamına dair belgeler, raporlar ve kayıtlar talep edildi. Ancak sistemdeki yanlışlığın düzeltilmesi, beklenenden daha fazla zaman aldı.
Sistem içinde hata oluştuğunda, ortaya çıkan durum sadece psikolojik bir travma değil; aynı zamanda insanların hayatlarını olumsuz etkileyen bir durum haline geliyor. M.B.'nin yaşadığı kriz, gerçek hayatta birçok insanın haklarını kaybetmesine yol açabilecek büyük sorunları da beraberinde getiriyor. Problemin çözümü için M.B. tam 5 farklı kuruma başvurmak zorunda kaldı. "Ölü" kaydının düzeltilmesi için neler gerektiğini öğrenene kadar, tüm resmi işlemleri durdurmak zorunda kaldı. Kredi başvurusundan gayrimenkul alımına kadar pek çok konuda engeller ile karşılaştı. Maddi ve manevi kaybağıyla birlikte, M.B. yaşadığı süreci bir tür mücadeleci ruhla geçirmeye çalıştı. Bunun yanı sıra, Türkiye'de benzer sorunların benzerlerini yaşayan insanların da olduğunu duydu. Bu vaka, kayıtlardaki eksikliklerin daha fazla insanı olumsuz etkileyebileceğine dair farkındalık yaratmayı başardı.
Sonuç olarak, sağlık sisteminin gözden geçirilmesi ve kayıtların güncellenmesi gerektiği bir kez daha ortaya çıkmış oldu. Sağlık kuruluşları ve ilgili devlet daireleri, bu konudaki eksiklikleri gidermek adına ne tür tedbirler almalıdır? Bu tür hataların önüne geçilmesi için daha fazla farkındalık çalışması yapılması şarttır. Mahkeme süreçleri ve uzun resmi işlemler, insanları ciddi anlamda zorlayabilir. İnsan hayatını etkileyen bu tür sistematik hataların çözümü, yalnızca birey için değil, toplum için de kritik öneme sahiptir. M.B. gibi insanların yaşadıkları, bu değerlere ne kadar bağlı kalınması gerektiğini gösteriyor.
Yaşanan bu şaşırtıcı durum, aynı zamanda sağlık sektöründe daha fazla özen göstermenin önemi üzerinde de durmamıza neden oluyor. Sağlık sistemindeki yanlışlıklar birer istisna değil, belki de hepimizin karşı karşıya kalabileceği durumlardır. Dolayısıyla, bu tür hatalar konusunda daha fazla dikkat ve özen göstermek, gelecekte benzer olayların yaşanmaması için elzemdir.